Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden Buse Çetin Giyim’i,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği giyim, tekstil, aksesuar ve benzeri ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

5. ALICI BİLGİLERİ

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın / ürünün / ürünlerin temel özellikleri; türü, miktarı, markası, modeli, rengi, bedeni, adedi ve diğer nitelikleri SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilir veya elektronik fatura / e-arşiv fatura olarak ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim edilir.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildirir ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.

9.7. ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya iade edeceğini kabul eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir.

9.9. SATICI’nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra güncellenen adres, e-posta, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden sipariş, teslimat, bilgilendirme ve yasal bildirim amaçlarıyla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.

9.10. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış, hasarlı veya ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI gerekli kimlik ve iletişim bilgilerini talep edebilir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu kabul eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul eder.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız veya taciz edici şekilde, yasalara aykırı amaçlarla kullanamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kontrolünde olmayan üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar yalnızca yönlendirme kolaylığı sağlamak amacıyla sunulur.

9.16. İşbu sözleşme hükümlerinden bir veya birkaçını ihlal eden ALICI, söz konusu ihlal nedeniyle doğabilecek hukuki ve cezai sonuçlardan şahsen sorumludur.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, denenmemiş, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde:

1. Ürünün faturası iade edilmelidir.
2. İade formu doldurulmalıdır.
3. İade edilecek ürün; kutusu, ambalajı, etiketi, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta belirtilen süreler içerisinde iade işlemini gerçekleştirir.
5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.
6. Kampanya kapsamında yapılan alışverişlerde, cayma hakkı nedeniyle kampanya şartları ortadan kalkarsa ilgili indirim veya avantaj iptal edilebilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, ambalajı açılmış ve yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, kişisel kullanım ve hijyen kapsamına giren ürünler, ambalajı açılmış, denenmiş, kullanılmış, etiketi çıkarılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilirliği ortadan kalkmış giyim ürünleri iade alınmayabilir.

İade edilecek giyim ürünlerinin kullanılmamış, denenmemiş, yıkanmamış, kokusuz, lekesiz, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ve masraflardan sorumlu olacağını kabul eder.

ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapar.

Tarih: [TARİH]